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ＪＢＣＣグループ
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個人情報のお取り扱いについて

当社、株式会社ソルネットを含むＪＢＣＣグループでは、あらゆる企業の経営課題の解決にお応えするため、ＩＴ分野における長年の経験と知識を結集し、システムの設計・構築からその運用・保守にいたる「トータルソリューションサービス」をご提供しております。

当社は、ＪＢＣＣグループの中核としてこれらの事業を運営するにあたり、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の主体であるご本人からご提供いただいた個人情報を適正に利用させていただきながら、お客様のご要望にお応えできるサービスの開発・情報配信・迅速な対応を心がけております。

お客様に当社のサービス等を安心してご利用いただけるよう、お客様、お取引先様及び当社従業員等の個人情報の取扱いについては充分な配慮を行い、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます）を定め、関係する役員及び従業員他に徹底を図って参ります。

1．個人情報の取得と利用

当社は、本方針の下、取得目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。個人情報の利用及び提供は、その取得目的から逸脱しない範囲とします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

2．個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐための合理的な安全対策を行い、問題発生の防止を図るとともに、問題発生時における対処のための手順を設け実施し、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

3．準拠法等

当社は、当社が取扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4．問合せ・苦情への対応

当社は、当社が取扱う個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

5．個人情報保護におけるマネジメントシステムの継続的改善

当社では、個人情報保護管理者を置き、適切な管理を行います。また、個人情報を保護するために必要となるマネジメントシステムの体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

制 定 日 ：2007年11月 1日
最終改定日 ：2024年 4月 1日
株式会社ソルネット
代表取締役社長 上別府 清隆

＜個人情報の取扱い及び個人情報保護方針に関するお問合せ先＞

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せについては、下記までお申し出下さい。

個人情報の取扱いについて

1．個人情報の利用目的の公表に関する事項

直接書面によって取得する以外の方法で当社が以下の類型の個人情報を取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

「個人情報」の類型利用目的
ア 以下の事項に関する当社の営業活動に伴って取得した、お客様あるいはお取引先様に関する個人情報
・コンピュータシステム及び周辺機器に関するコンサルティング・設計・開発・製造及びソフトウェア開発、保守、インフラ構築及び運用支援サービス
・コンピュータ、周辺機器及びサプライ品等の販売
・スタッフ事務支援サービス
・教育・研修サービス
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業		 営業活動上の権利義務の履行及び当社又は当社取引先の取扱商品やサービスについてご案内(宣伝、広告等を含む)を行うため、あるいは保守・サポートのご提供、又はその他のご連絡、協力、交渉、情報提供等のため利用するものとします。
イ お客様との契約の履行に際し委託を受けた個人情報 お客様との契約内容を遵守し、委託された目的にのみ利用するものとします。
ウ 聞き取り調査等によるお客様満足度調査にご回答いただいた方に関する個人情報 お客様から寄せられた質問やコメントにご回答するため、及び謝礼品等を発送するために利用するものとします。
エ 共同開催・出展するセミナーやイベントにおいて共催・出展する他社がご参加いただいた方から取得し、当社へ提供された個人情報 当社の提供する商品・サービスやセミナー・イベントのご案内及びお客様満足度調査、アンケート調査、統計処理等のために利用するものとします。
オ 当社で管理する個人情報と紐づけられている、Cookie等の技術を用いて収集した当社Webサイトの閲覧履歴 取得した閲覧履歴を分析して、お客様の趣向に応じた新商品・サービスに関する広告、セミナー・イベントのご案内のメール配信等のために利用するものとします。

2．Cookieの利用に関する事項

当社では、本サイトにおいて、Cookieを用いてインターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧等のアクセス履歴情報を自動的に収集しています。

また、本サイトにおいてはアクセス解析ツールGoogleアナリティクスを導入しております。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、利用者の行動情報を収集し、Googleのオンライン広告等から取得する利用者の行動又は関心等のデータを併せて計測しています。詳細については、以下をご覧ください。

「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

なお、当社は、Googleアナリティクスの利用により収集されたデータを、サイトの利用動向を統計的に分析する目的でのみ使用し、特定の個人を識別して利用することはいたしません。

3．個人情報の「第三者提供」に関する事項

当社ではご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合（4.の共同利用を含みます。）を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

4．個人情報の「共同利用」に関する事項

当社は、本方針の下、当社が取得した個人情報及び他のＪＢＣＣグループ(※1)各社が取得した個人情報を、以下に従いＪＢＣＣグループ各社で共同利用させていただきます。

※１ 「ＪＢＣＣグループ」とは、次の各社を指します。

ＪＢＣＣホールディングス株式会社 https://www.jbcchd.co.jp/corporate/outline/
ＪＢＣＣ株式会社 https://www.jbcc.co.jp/corporate/outline/
ＪＢサービス株式会社 https://www.jbsvc.co.jp/corporate/outline/company_overview/profile.html
株式会社シーアイエス https://www.cisjp.com/corporate/outline/
株式会社ソルネット https://www.solnet-dot.com/corporate/
ＪＢパートナーソリューション株式会社 https://www.jbps.co.jp/corporate/
ＪＢエキスパート株式会社 https://www.jbexp.co.jp/

5．保有個人データ又は第三者提供記録の周知に関する事項

当社では、保有個人データの本人又はその代理人からの開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の本人又はその代理人からの開示（以下「開示等」といいます）の請求に対しては、以下に従い適切に対応させていただきます。

6．保有個人データの安全管理のために講じた措置に関する事項

当社では個人データの適切な取り扱いを確保するため、基本方針及び取扱規程を策定し、それらに基づき組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じております。

7．お問合せ受付窓口に関する事項

個人情報の取扱いに関する問合せ・苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する問合せ・苦情については、下記までお申し出下さい。

●書簡による場合
郵便番号：805-0019
住 所：福岡県北九州市八幡東区中央2丁目8-13
送付先名：株式会社ソルネット　事業推進　個人情報担当窓口

●電子メールによる場合
申 出 先：株式会社ソルネット　事業推進　個人情報担当窓口
E-mail ：privacy@solnet-dot.com

●ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

最終改定日：2025年4月1日

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