FEATURES
サービスの特徴
マネージドサービス for Cloud GW Plus とは
既存のネットワークも保護できるクラウド型ファイアウォール運用サービスです。
テレワークが広がり、会社のシステムやクラウドに自宅や外出先からアクセスする機会が増えています。こうした働き方が当たり前になる一方で、パソコンやスマホを使った通信の安全をどう守るかが大きな課題になっています。そこで必要なのが、安全な通信の仕組みと、しっかりと見守るサポート体制です。JBCCグループでは、お客様のクラウド環境を見守りながら、安心してご利用いただける仕組みをご提供しています。

テレワークなどの柔軟な働き方を支える安全・安定の通信環境
「マネージドサービス for Cloud GW Plus」は、Palo Alto Networks社のSoftware NGFW Credits(旧 VM-Series)のライセンスと日々の運用サポートを含むマネージドサービスです。クライアントVPN機能の利用を前提として、次世代ファイアウォールとしてのセキュリティ機能に対する運用サービスをご提供します。
PRODUCTS / SERVICES
製品・サービス
サポート内容
JBCCグループでは、「マネージドサービス for Cloud GW Plus」として、Software NGFW Credits(旧VM-Series)の運用を包括的に支援します。お客様のクラウド環境における通信をSoftware NGFW Creditsで可視化・監視し、Global Protectと連携して、社内外からの安全なアクセスを実現。さらに、リモート監視・障害時対応・VPNの運用支援など、日々の運用業務もソルネットがご支援することで、社内リソースに負担をかけず、安定したセキュリティ対策を継続可能にします。

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Global Protect : クラウド環境に、暗号化された安全なVPNトンネル(通信経路)を使用しアクセスするためのソリューション
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Remote VPN : 社外から一時的に、クラウド環境にアクセスする際に利用されるVPN接続方式
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IPsec VPN : 本社や各拠点から、クラウド環境に常時アクセスするために利用されるVPN接続方式
サービス詳細
ご要望に応じてStandardとLightの2つのプランがございます。
「スタンダード」では、「ライト」のサービスに加えて、"セキュリティ監視"のサービスを追加で提供いたします。
| ライセンス提供 |
契約期間中、Software NGFW Creditsのライセンスをご利用いただけます。 |
| お問い合わせ |
Software NGFW CreditsおよびGlobal Protectエージェントのご利用方法に関するご質問に回答します。(年6回) |
| 監視 |
●ファイアウォール稼働監視 |
| 障害回復支援 |
障害発生時、原因の切り分けや稼働復帰の支援など、電話や必要に応じてリモート接続して復旧をご支援します。(年2回) |
| 設定変更 |
お客様からのご依頼に基づき、以下機能について、設定変更を行います。(36件) |
| 未知マルウェア検知通知 |
クラウドサンドボックス機能で検知したマルウェアについて、検知リストを作成しメールで送付します。 |
| 月次レポート |
1ヶ月分の稼働状況をまとめてレポートを作成し、お客様へ送付します。 |
| セキュリティ定期ミーティング |
Web会議もしくは、お客様先に訪問し、月次レポートでの報告と、ポリシー設定について協議します。(年2回) |
| ファームウェアアップデート |
リモートでファイアウォールのファームウェアのアップデートを行います。(弊社が必要だと判断した場合)(年2回)※1 |
| クライアントVPN運用 |
VPNに関連したファイアウォールの運用変更、または接続トラブル時の障害切り分けを電話にてサポートします。(年6回) |
セキュリティ対策におけるこんな不安を解消したい方におすすめです。
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ネットワークでも社内同等の セキュリティを保ちたい 既存のネットワーク機器を入れ替えることなく、柔軟でセキュアなリモートアクセス環境を提供いたします。 |
クラウド移行を進めたい IaaS、PaaSをはじめとしたクラウド環境に合わせた、効率的なネットワークアクセスを提供いたします。 |
運用負荷を軽減したい 設定変更や障害対応、レポート作成など、専門知識が必要な運用業務を軽減し、安心してお使いいただけるよう定期的なサポートを提供いたします。 |


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